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12-05-2020
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¿Cómo hago para cambiarme de postpago a prepago?

Actualmente tengo la línea Claro Max el cual pago mensualmente por internet y llamadas, pero con la situación de ahora no cuento con el dinero suficiente, quisiera cancelar mi línea o mudarme otra vez a prepago, ¿cómo podría hacerlo?, gracias.

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ivan1985
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Re: Cómo hago para cambiarme de postpago a prepago?

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app , lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
Alickson
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Profesional
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12-05-2020
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Re: Cómo hago para cambiarme de postpago a prepago?

Podrías llamar al 123 amigo y ahí darle de baja a tu línea mensual y cambiarte a prepago.

Ace3620
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12-05-2020
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Re: Cómo hago para cambiarme de postpago a prepago?

Ya lo he intentado amigo, pero créeme que nunca contestan y no sé qué hacer.

ivan1985
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Re: Cómo hago para cambiarme de postpago a prepago?

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app , lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

FrankMP
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Aficionado
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23-10-2019
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Aficionado

Re: Cómo hago para cambiarme de postpago a prepago?

Hola te recomiendo consultar a un personal de claro.

 

0800 00123

 

Saludos.

 
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