Hola, Hermano.
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Dieguin.
Hola, Hermano.
Nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Dieguin.
Hola Marco,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de otro usuarios.
Para cambiar de plan de un servicio móvil, puedes hacerlo al término de tu acuerdo de permanencia comunicándote a un asesor de Claro, por el momento la atención es al 123 o por el inbox de Facebook de Claro.
Para cambiar bde plan de un servicio fijo, puedes hacerlo a partir de los 6 meses contratado tu servicio, de la misma manera, comunicándote con un asesor de Claro.
Saludos.
Que tal marco,
En primera instancia por la página de Claro, o llamando al 123 y comunicarte con un asesor.
Saludos