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Hola @Alexo_Q
De cuánto es tu plan?,
Los Clientes con Planes Claro Max Internacional Ilimitado de S/289.90, podras usar los megas sin frontera en algunos paises de Europa incluyendo Rusia.
No necesitas activar tu cobertura sin Frontera, ya el plan Claro Max lo tiene activado. y te dará una parte de tus minutos, megas y sms para que los uses alla.
http://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios/sin-frontera/
Si no tienes este plan puedes elegir adquirir un paquete Viajero Futbol de Roaming:
http://www.claro.com.pe/personas/movil/promociones/paquete-viajero-futbol/
Espero haberte podido ayudar!!!
Arriba Perú!!!
Alienta con todo el
Hola @Alexo_Q
De cuánto es tu plan?,
Los Clientes con Planes Claro Max Internacional Ilimitado de S/289.90, podras usar los megas sin frontera en algunos paises de Europa incluyendo Rusia.
No necesitas activar tu cobertura sin Frontera, ya el plan Claro Max lo tiene activado. y te dará una parte de tus minutos, megas y sms para que los uses alla.
http://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios/sin-frontera/
Si no tienes este plan puedes elegir adquirir un paquete Viajero Futbol de Roaming:
http://www.claro.com.pe/personas/movil/promociones/paquete-viajero-futbol/
Espero haberte podido ayudar!!!
Arriba Perú!!!
Alienta con todo el
Hola @Alexo_Q
Yo viajé a Rusia comprando el paquete de S/ 150 para el Mundial e igual, nunca tuve internet, tuve que usar solo el WiFi del hotel. Lo mejor era adquirir una tarjeta SIM.
Hola Ernesto35
Comprendemos tus molestias y lamento mucho la experiencia vivida. Recuerda que de presentar inconvenientes con tu servicio es necesario que te comuniques directamente con el canal de atencion al cliente de Claro, para que uno de los asesores de servicios te puedan ayudar y brindarte el soporte adecuado.
Puedes comunicarte a los siguientes medios:
Espero haberte ayudado
**Buen día**