peggy160220
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Preguntas - Bronce
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04-08-2020
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Principiante

¿Cómo elimino mis números actuales de manera permanente?

Buenas tardes, deseo eliminar mis números de manera permanente y obtener uno nuevo con el mismo plan, al tratar de conseguir otro número me indican que debo acercarme de forma personal para la eliminación y bloqueo de los números para obtener el  nuevo chip.

 

¿Cómo podría eliminar dichos números de manera virtual y conseguir el nuevo número de manera que no sea necesario obtener un nuevo chip?

 

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Re: ¿como elimino mis numeros actuales de manera permanente?

Hola, Hermano.

 

Entiendo que quieres de dar de baja a tus líneas.

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

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Saludos

 

Dieguin.

2 RESPUESTAS 2
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Re: ¿como elimino mis numeros actuales de manera permanente?

Hola, Hermano.

 

Entiendo que quieres de dar de baja a tus líneas.

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

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Saludos

 

Dieguin.

HAGUZ
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Re: ¿como elimino mis numeros actuales de manera permanente?

Hola, si deseas la eliminación permanente es decir definitiva es como te dijo @Dieguin, pero si deseas un nuevo número con tu mismo plan y hasta sin cambio de chip sin acercarte presencialmente puedes pedir un cambio de número escribiendo al inbox en Facebook de Claro. Robot feliz

 

 

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