Bloqueé mi chip y se bloqueó mi equipo y ahora no tengo señal. Al consultar mi IMEI en Osiptel figura como robado, ¿qué puedo hacer?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @vircoft.
Primero, espero que te encuentres bien y solo haya sido un susto.
Bueno te comento que para desbloquear tu equipo tienes que acercarte a un Centro de Atención con el código de bloqueo que se te facilitó al momento de bloquear la línea.
Recuerda que solo el titular del servicio puede realizar esta transacción.
Aquí podrás encontrar el más cercano: http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php
¡Bye!
Tengo un iPhone 4 que hace meses lo bloqueé porque se perdió pero lo encontré en mis cosas viejas y quisiera darle uso, ¿cómo puedo desbloquearlo?
Hola @meliodas123
Sólo debes acercarte a un Centro de Atención al Cliente con tu DNI (si eres el titular del equipo) y solicitar el desbloqueo del equipo. En este enlace encontrarás las oficinas más cercanas a tu ubicación.
Suerte.
JP
Hola, @vircoft.
Primero, espero que te encuentres bien y solo haya sido un susto.
Bueno te comento que para desbloquear tu equipo tienes que acercarte a un Centro de Atención con el código de bloqueo que se te facilitó al momento de bloquear la línea.
Recuerda que solo el titular del servicio puede realizar esta transacción.
Aquí podrás encontrar el más cercano: http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php
¡Bye!
Tienes que acercarte directamente a un centro de atención de Claro siempre y cuando seas el titular de la línea.
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@Reymar Debe llevar el equipo a un centro de atención al cliente para el desbloqueo del equipo recuperado, en el siguiente enlace puede verificar las direcciones y horarios: http://bit.ly/2iiDqlf
Saludos
@Reymar@ ha escrito:
Quisiera desbloquear mi celular que lo reporte como robado, ya lo recuperé
¿Cómo desbloqueo mi celular?
@esteven Para desbloquear un equipo celular bloqueado por robo, solo puede apersonarse el titular del servicio a un centro de atención al cliente de Claro. ¿Qué tipo de bloqueo presenta su equipo celular? Nos comenta por favor
@esteven ha escrito:
como desbloqueo mi celular