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¿Cómo desbloquear mi línea y equipo vía on line?

 Bueno días a todos,

 

Perdí mi celular y lo bloqueé. Ahora he solicitado un nuevo equipo por renovación que supongo lo deben entregar en estos días. Pero no sé si me lo darán activado o no, pues  mi línea se encuentra actualmente bloqueada. Y por esa razón pregunto ¿Cómo puedo desbloquear mi línea via on line? 

 

Muchas gracias de antemano por la ayuda prestada,

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14-06-2016
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Re: ¿Cómo desbloquear mi línea y equipo vía on line?

 

hola @Joss14

 

Solicitaste también tu chip repuesto?, si es así entonces el chip debe llegarte activo. 

 

Si no lo solicitaste debes acercarte a un Centro de atención al Cliente para solicitarlo con tu DNI o también puedes adquirirlo por un cajero automático de claro pero debes tener tu código de desbloqueo.

 

 

espero te sirva.

 

slds,

DF

1 RESPUESTA 1
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Re: ¿Cómo desbloquear mi línea y equipo vía on line?

 

hola @Joss14

 

Solicitaste también tu chip repuesto?, si es así entonces el chip debe llegarte activo. 

 

Si no lo solicitaste debes acercarte a un Centro de atención al Cliente para solicitarlo con tu DNI o también puedes adquirirlo por un cajero automático de claro pero debes tener tu código de desbloqueo.

 

 

espero te sirva.

 

slds,

DF

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