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13-04-2019
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¿Cómo desbloquear el puk?

 
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Re: ¿Cómo desbloquear el puk?

Hola, @kami1.

 

El código PUK se utiliza para desbloquear el código PIN, éste código puede encontrarlo en la tarjeta SIMCARD es decir en plástico donde viene el chip, como muestra la siguiente imagen:

 

Claro-4G-LTE-back.jpg

 

Nos vemos.

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: ¿Cómo desbloquear el puk?

Hola Kami, muy buenos días,

 

Entra al siguiente link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-puedo-recuperar-mi-c%C3%B3digo-PUK/m-p/4974?a... aquí encontrarás una respuesta a tu pregunta.

 

 

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Re: ¿Cómo desbloquear el puk?

Hola, @kami1.

 

El código PUK se utiliza para desbloquear el código PIN, éste código puede encontrarlo en la tarjeta SIMCARD es decir en plástico donde viene el chip, como muestra la siguiente imagen:

 

Claro-4G-LTE-back.jpg

 

Nos vemos.

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22-04-2019
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Re: ¿Cómo desbloquear el puk?

Una pregunta, por error coloque el pin mal y se me ha bloqueado la tarjeta sim, ahora ya no puedo llamar y ni recibir llamadas y mensajes.

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Re: ¿Cómo desbloquear el puk?

@1221 

 

Te sugiero acercarte a una de las oficina de Claro para que puedan ayudarte.

Puedes conocer el más cercano a tu localidad ingresando al siguiente enlace → https://bit.ly/2nMhSR7.

 

Saludos.

 

Galit.

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Re: ¿Cómo desbloquear el puk?

@1221 Debe desbloquear el código PIN ingresando el código PUK según lo indicado anteriormente, si no tiene el código PIN ni el PUK debe apersonarse a un Centro de Atención al Cliente para reponer el CHIP - SIMCARD.

 

Saludos Robot guiño

 


@1221  ha escrito:

una pregunta : por error coloque el pin mal y se me a bloqueado la targeta sim , ahora ya no puedo llamar y ni recibir llamadas y mensajes


 

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