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08-01-2017
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¿Cómo dejo de pagar mi línea sin que desactive?

Lo que pasa es que me voy al extranjero.

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JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
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Re: Voy a viajar fuera de Peru, como puedo dejar de pagar por los meses que viaje?

Hola, @ClaraF.

 

Lo que puedes hacer es solicitar una suspensión temporal. Si la suspendes no tiene costo, pero la reactivación de la línea tiene un costo de S/29.75. Al encontrarse en este estado, no se te cobraran los cargos fijos (tu plan).

 

Lo puedes solicitar en los siguientes canales:

 

Virtual:

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

-Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

- Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Espero que te sirva esta información.

 

Saludos,

 

JP

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JosephToño23
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Leyenda
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Leyenda

Re: Voy a viajar fuera de Peru, como puedo dejar de pagar por los meses que viaje?

Hola, @ClaraF.

 

Lo que puedes hacer es solicitar una suspensión temporal. Si la suspendes no tiene costo, pero la reactivación de la línea tiene un costo de S/29.75. Al encontrarse en este estado, no se te cobraran los cargos fijos (tu plan).

 

Lo puedes solicitar en los siguientes canales:

 

Virtual:

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

-Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

- Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Espero que te sirva esta información.

 

Saludos,

 

JP

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Margar
Margar
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15-01-2019
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Principiante

Re: Viajare al extranjero ¿cómo dejo de pagar sin que se desactive?

¿Y por cuánto tiempo se puede suspender?

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