¿Cómo podría calcular mi penalidad? Mi contrato es de 50 soles (plan) más el equipo que son otros 50 soles por 12 meses y voy en el mes 5 del contrato, ¿cómo calculo esa penalidad para dar de baja este contrato?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JesusC, ¿qué tal?
Amig@, la penalidad se calcula en base al "Precio Prepago" menos el "Precio Pagado" por el "Número de Meses" por terminar que en tu caso son 5 y se divide entre el total de meses de tu contrato en este caso 12.
Bien, para saber cuánto será el reintegro cuando quieres salir del contrato definitivo, se saca mediante esta fórmula:
Esos datos los consigues en tu contrato:
Ahora, en caso no cuentes con los datos de tu contrato, te recomiendo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos podrán echarte una mano.
Saludos.
Hola @JesusC, ¿qué tal?
Amig@, la penalidad se calcula en base al "Precio Prepago" menos el "Precio Pagado" por el "Número de Meses" por terminar que en tu caso son 5 y se divide entre el total de meses de tu contrato en este caso 12.
Bien, para saber cuánto será el reintegro cuando quieres salir del contrato definitivo, se saca mediante esta fórmula:
Esos datos los consigues en tu contrato:
Ahora, en caso no cuentes con los datos de tu contrato, te recomiendo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos podrán echarte una mano.
Saludos.