marcelita
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Maestro
27
23-06-2016
8
18
Maestro

¿Cómo consulto mi saldo? ¿cuándo me llegan los saldos?

¡Quién podrá ayudarme!

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Gabo30282
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17-01-2017
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Leyenda

Re: ¿Cómo consulto mi saldo? ¿cuándo me llegan los saldos?

¡Qué tal, Marcelita!

 

Es muy sencillo, te cuento que ahora, Claro ha sacado una aplicación que se llama Mi Claro, donde puedes consultar tu saldo sea en prepago o postpago, medir tus consumos, conocer tu ciclo de facturación, pagar recibo y ¡muchas cosas más!

 

En esta misma app te dice cuando recibes tus saldos!

 

Las herramientas de auto-atención como Mi Claro, hacen que la vida sea mucho más sencilla y fácil

 

¡Ya no tienes que llamar para consultar tu saldo! todo está al alcance de tus manos.

 

Algo muy importante: La opción de marcar al 124 ya no se encuentra vigente, ya se desactivo por lo que no podrás hacer ningún tipo de consulta.

 

Mi Claro - Número.png

 

¿Qué esperas para descargarte la app? 

 

- Descárgala en Play Store 

- Descárgala en App Store

 

¡Espero que la información te pueda ayudar!

6 RESPUESTAS 6
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Jacqui10
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Leyenda
95
14-06-2016
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Re: ¿Cómo consulto mi saldo?

Descárgate Mi Claro desde la tienda de Apple o Google. Búscalo como Mi Claro Perú y vas a poder tener el controlde tus consumos y saldos! Suerte!!!

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CesarMN
CesarMN
CesarMN
Principiante
3
08-10-2016
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1
Principiante

Re: ¿Cómo consulto mi saldo?

Cuentas con 2 opciones para realizar la consulta respecto a tu saldo de manera inmediata:

 

Comunicándote al 124 y/o mediante el app Mi Claro.

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Jacqui10
Jacqui10
Jacqui10
Leyenda
95
14-06-2016
62
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Leyenda

Re: ¿Cómo consulto mi saldo?

Bájate la app de Mi Claro desde la tienda de Google Play o de iOS. Búscala como Mi Claro Perú, así puedes ver al toque tus consumos y controlar tus megas, etc
Suerte.

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Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
371
21-10-2016
231
361
Leyenda

Re: ¿Cómo consulto mi saldo?

Hola, solo tienes que hacer una consulta de saldo, si lo haces desde la PC en el programa de Internet Claro hay un apartado para enviar SMS y la otra alternativa es colocar el chip en un móvil y hacer la consulta desde ahí.

Si tienes una línea Prepago:
Puedes comunicarte al *777 desde tu celular.
Marca en tu celular: *777# y luego presionar la tecla de llamada (no brinda los saldos específicos - Bolsa números frecuentes, Bolsa GPRS, Bolsa SMS, etc.).
Envía un SMS desde su número celular con la palabra “Sal” o “Saldo” al número 777.

Si tienes una línea Postpago:
Comunícate desde tu celular al 124 (Masivo)
Llama desde tu celular al 136 (Corporativo)

Saludos.

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Esthel
Esthel
Esthel
Principiante
1
12-06-2017
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Principiante

Re: ¿Cómo consulto mi saldo?

Por la App Mi Claro puedes consultar tu saldo y más. 

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Gabo30282
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Leyenda
64
17-01-2017
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Leyenda

Re: ¿Cómo consulto mi saldo? ¿cuándo me llegan los saldos?

¡Qué tal, Marcelita!

 

Es muy sencillo, te cuento que ahora, Claro ha sacado una aplicación que se llama Mi Claro, donde puedes consultar tu saldo sea en prepago o postpago, medir tus consumos, conocer tu ciclo de facturación, pagar recibo y ¡muchas cosas más!

 

En esta misma app te dice cuando recibes tus saldos!

 

Las herramientas de auto-atención como Mi Claro, hacen que la vida sea mucho más sencilla y fácil

 

¡Ya no tienes que llamar para consultar tu saldo! todo está al alcance de tus manos.

 

Algo muy importante: La opción de marcar al 124 ya no se encuentra vigente, ya se desactivo por lo que no podrás hacer ningún tipo de consulta.

 

Mi Claro - Número.png

 

¿Qué esperas para descargarte la app? 

 

- Descárgala en Play Store 

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¡Espero que la información te pueda ayudar!

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