Hola, ¿Qué tal?
Te recomiendo que te contactes con el soporte de Latam Pass, para que ellos puedas validar tú suscripción con ellos, puede ser que algo se encuentre desactivado en sus sistemas que le impida a Claro reconocer que eres Socio Latam Pass.
También puedes comunicarte con Claro, para que ellos puedan escalarlo con latam, te recomiendo el Inbox de Facebook Claro Perú.
Un Saludo!!!
Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!
