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¿Cómo cancelar la tarifa automática?

 
Maricielo Santos
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Re: ¿Cómo cancelar la tarifa automática?

¡Hola, Cielo!

 

Ahora en la App de Mi Claro, podrás cambiar la modalidad de consumo de MB's, lo podrás colocar en Manual o Automático, lo que significa manual, sería desactivar la tarfia automática, y solo podrás navegar cuando tengas un paquete de datos.

 

Aca te dejo los pasos:

 

1) Ingresas a la APP y luego haces clic en tu saldo, luego clic en ver modo de consumo:

 

App Mi Claro - TA1.png

 

2) Saldrá 2 opciones, tienes que elegir la opción Manual, con esto ya no se estará descontando S/ 1.00 y solo podrás navegar cuando tengas un paquete de datos.

 

App Mi Claro - TA2.png

 

 

Por siacaso te dejo los links para descargar la APP:

 

Play Store Mi Claro

App Store Mi Claro

 

 

¡Tenga un excelente día! Robot guiño

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: ¿Cómo cancelar la tarifa automática?

Muchas gracias! Lo resolví.

Maricielo Santos

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Re: ¿Cómo cancelar la tarifa automática?

@Cielo04 Me alegro que lo haya  resuelto, es tal cual lo describe. 

 

Si la información le fue útil, por favor márquela como solucionado.

Recuerde que recibirá una encuesta para calificar la comunidad y ayudarnos mejor.

 

Saludos Robot guiño

 


@Cielo04@  ha escrito:
Sí. Lo resolví antes. Por chat claro. Ahí te comunican con un encargado das tus datos y el teléfono celular y en cuestión de minutos te cancelan la tarifa automática.

 

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Re: ¿Cómo cancelar la tarifa automática?

¡Hola, Cielo!

 

Ahora en la App de Mi Claro, podrás cambiar la modalidad de consumo de MB's, lo podrás colocar en Manual o Automático, lo que significa manual, sería desactivar la tarfia automática, y solo podrás navegar cuando tengas un paquete de datos.

 

Aca te dejo los pasos:

 

1) Ingresas a la APP y luego haces clic en tu saldo, luego clic en ver modo de consumo:

 

App Mi Claro - TA1.png

 

2) Saldrá 2 opciones, tienes que elegir la opción Manual, con esto ya no se estará descontando S/ 1.00 y solo podrás navegar cuando tengas un paquete de datos.

 

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Por siacaso te dejo los links para descargar la APP:

 

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¡Tenga un excelente día! Robot guiño

 

 

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Re: ¿Cómo cancelar la tarifa automática?

Muchas gracias! Lo resolví.

Maricielo Santos

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Re: ¿Cómo cancelar la tarifa automática?

@Cielo04 Me alegro que lo haya  resuelto, es tal cual lo describe. 

 

Si la información le fue útil, por favor márquela como solucionado.

Recuerde que recibirá una encuesta para calificar la comunidad y ayudarnos mejor.

 

Saludos Robot guiño

 


@Cielo04@  ha escrito:
Sí. Lo resolví antes. Por chat claro. Ahí te comunican con un encargado das tus datos y el teléfono celular y en cuestión de minutos te cancelan la tarifa automática.

 

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