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05-04-2020
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¿Cómo bloqueo un chip que extravié?

Extravié mi celular el 15 de marzo cuyo chip fue el 9XXXXXXX. En varias oportunidades he pedido que lo anulen y hasta ahora no obtengo respuesta.

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josef1906
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08-01-2020
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Profesional

Re: cómo bloqueo un chip que extravié?

Hola mi estimado,

 

Lo puedes bloquear llamando al 123, pero si lo vas a recuperar te recomiendo bloquearlo y re activarlo al mismo tiempo, esto lo tendrás que hacer a través de un centro de atención al cliente, ya que es el único medio para poder recuperar un chip.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
josef1906
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Profesional
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08-01-2020
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Re: cómo bloqueo un chip que extravié?

Hola mi estimado,

 

Lo puedes bloquear llamando al 123, pero si lo vas a recuperar te recomiendo bloquearlo y re activarlo al mismo tiempo, esto lo tendrás que hacer a través de un centro de atención al cliente, ya que es el único medio para poder recuperar un chip.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

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