Hola Cana,
De este lado Lucho,
Para entenderte, ¿quieres desbloquear un equipo que robaron y lo recuperaste? ¿Quieres activar lo que es tu línea?
Si fuese, ¿quieres desbloquear un equipo que robaron y lo recuperaste?: La única manera de poder desbloquear el equipo es en un centro de atención de Claro, por llamada no será posible.
Si fuese, ¿quieres activar lo que es tu línea?: Primero tienes que bloquear (reportar) tú servicio como bloqueado, luego de ello acercarte a un centro de atención y solicitar un chip de reposición.
Espero que la respuesta este en alguno de los 2 escenarios, un gusto ayudarte y no olvides marcar mi respuesta como solución.
Lucho.
