Highlighted
canariho101167
canariho101167
canariho101167
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
1
27-02-2019
0
0
Principiante

¿Cómo activo un celular que me robaron?

 
Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
Lucho1688
Lucho1688
Lucho1688
Maestro
47
06-02-2019
43
27
Maestro

Re: ¿Cómo activo un celular que me robaron?

Hola Cana,

 

De este lado Lucho, 

 

Para entenderte, ¿quieres desbloquear un equipo que robaron y lo recuperaste? ¿Quieres activar lo que es tu línea?

 

Si fuese, ¿quieres desbloquear un equipo que robaron y lo recuperaste?: La única manera de poder desbloquear el equipo es en un centro de atención de Claro,  por llamada no será posible.

 

Si fuese, ¿quieres activar lo que es tu línea?: Primero tienes que bloquear (reportar) tú servicio como bloqueado, luego de ello acercarte a un centro de atención y solicitar un chip de reposición.

 

Espero que la respuesta este en alguno de los 2 escenarios, un gusto ayudarte y no olvides marcar mi respuesta como solución.

 

Lucho.

 

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Lucho1688
Lucho1688
Lucho1688
Maestro
47
06-02-2019
43
27
Maestro

Re: ¿Cómo activo un celular que me robaron?

Hola Cana,

 

De este lado Lucho, 

 

Para entenderte, ¿quieres desbloquear un equipo que robaron y lo recuperaste? ¿Quieres activar lo que es tu línea?

 

Si fuese, ¿quieres desbloquear un equipo que robaron y lo recuperaste?: La única manera de poder desbloquear el equipo es en un centro de atención de Claro,  por llamada no será posible.

 

Si fuese, ¿quieres activar lo que es tu línea?: Primero tienes que bloquear (reportar) tú servicio como bloqueado, luego de ello acercarte a un centro de atención y solicitar un chip de reposición.

 

Espero que la respuesta este en alguno de los 2 escenarios, un gusto ayudarte y no olvides marcar mi respuesta como solución.

 

Lucho.

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 1 años
  • 334 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores