2P_Mar
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Profesional
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30-07-2021
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Buenas tardes, ¿hay forma de no recibir publicidad en mi móvil Claro?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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ArianaCotrina
ArianaCotrina
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30-07-2021
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Re: BUENAS TARDES. Hay forma de no recibir publicidad en mi móvil de claro?

Hola @2P_Mar 

 

Me pasaba lo mismo, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot y solicitar que desactiven todas las promociones, a mí me ayudó, pide que activen el blacklist, que es un servicio que restringe toda promoción de Claro.

 

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución

 

4 RESPUESTAS 4
ArianaCotrina
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30-07-2021
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Re: BUENAS TARDES. Hay forma de no recibir publicidad en mi móvil de claro?

Hola @2P_Mar 

 

Me pasaba lo mismo, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot y solicitar que desactiven todas las promociones, a mí me ayudó, pide que activen el blacklist, que es un servicio que restringe toda promoción de Claro.

 

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución

 

2P_Mar
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30-07-2021
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Re: BUENAS TARDES. Hay forma de no recibir publicidad en mi móvil de claro?

@ArianaCotrina gracias, ¿sabes cómo me puedo comunicar con Claro?

ArianaCotrina
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30-07-2021
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Re: BUENAS TARDES. Hay forma de no recibir publicidad en mi móvil de claro?

Sí, puedes llamar desde tu celular al 0800-123 

 

1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
437
06-01-2021
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Re: BUENAS TARDES. Hay forma de no recibir publicidad en mi móvil de claro?

Hola @2P_Mar ¿qué tal?.

 

Te recomiendo que escribas al ClaroBot para que allí te puedan ayudar con tu solicitud, abajo en la página de la comunidad puedes presionar el icono de Facebook y te redirecciona para que realices tu consulta.

 

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