Jean5
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15-06-2018
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Antes tenía Redes sociales ilimitadas, pero ahora no

Hace algún tiempo mi plan incluía Redes sociales ilimitadas, pero ahora WhatsApp y Messenger consumen megas y Facebook no me funciona gratis.Messenger y WhatsApp funcionan gratis, pero no puedo ver lod videos de las historias de mis contactos. Soy Postpago
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Re: Antes tenía Redes sociales ilimitadas, pero ahora no

Hola 

 

Te comento que a partir del plan Claro MAX INTERNACIONAL 49.90 te brindan el beneficio de las redes sociales ilimitadas como (Facebook, Twitter, Messenguer, whatsapp, waze) por 12 meses, pasando la fecha de promoción si ingresas a las aplicaciones se consumirán tus megas. 

 

En caso cuentes con un plan que te brinde el beneficio de las redes sociales ilimitadas y presentes inconvenientes, te sugiero apagar y encender tu móvil o reiniciar tu equipo, ya que puede ser inconvenientes con la señal. 

 

Espero haber podido ayudarte. 

 

Buenos días. 

 

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Re: Antes tenía Redes sociales ilimitadas, pero ahora no

Hola 

 

Te comento que a partir del plan Claro MAX INTERNACIONAL 49.90 te brindan el beneficio de las redes sociales ilimitadas como (Facebook, Twitter, Messenguer, whatsapp, waze) por 12 meses, pasando la fecha de promoción si ingresas a las aplicaciones se consumirán tus megas. 

 

En caso cuentes con un plan que te brinde el beneficio de las redes sociales ilimitadas y presentes inconvenientes, te sugiero apagar y encender tu móvil o reiniciar tu equipo, ya que puede ser inconvenientes con la señal. 

 

Espero haber podido ayudarte. 

 

Buenos días. 

 

Jean5
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Re: Antes tenía Redes sociales ilimitadas, pero ahora no


Gracias.
Se me quitó las redes sociales gratis cuando me atrasé en pagar una cuota. Eso tiene algo que ver?
Goku3103
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Re: Antes tenía Redes sociales ilimitadas, pero ahora no

¡Qué tal, @Jean5!

 

Si te retrasaste en pagar tu factura no afectaría a dejar de contar con la promoción.

 

Lindo día Emoticono feliz

 

Galit

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