Aaalessa_25
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17-09-2021
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¿Alguien sabe que quiere decir descarga contenta?

Ya son varias veces que cuando me recargo y tengo dinero en Mi Claro, de la nada me hacen un descuento. Ejemplo, si tengo 5 soles me descuentan 4.37 soles de mi recarga sin motivo alguno. No me he afiliado a nada sin embargo me siguen descontando mi recarga.

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Klezita
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Leyenda
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21-10-2016
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Re: ¿Alguien sabe que quiere decir desacrga contenta?

Hola,

 

Contenta viene a ser una suscripción (chistes, horóscopos, juegos), y para desafiliarte en caso ya no lo desees, puedes enviar un SMS con la palabra SALIR al 430.

 

De esta forma ya no se te descontará o se te cobrara en tu factura.

 

Puedes ver todas las suscripciones y números cortos en este link.

 

Si necesitas verificar esos consumos, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Klezita
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Re: ¿Alguien sabe que quiere decir desacrga contenta?

Hola,

 

Contenta viene a ser una suscripción (chistes, horóscopos, juegos), y para desafiliarte en caso ya no lo desees, puedes enviar un SMS con la palabra SALIR al 430.

 

De esta forma ya no se te descontará o se te cobrara en tu factura.

 

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