Lucasluis
Lucasluis
Lucasluis
Principiante
Preguntas - Bronce
1
13-04-2020
0
0
Principiante

¿Alguien sabe cómo solucionar la restricción de consumo de los servicios de valor agregado?

El problema es que cuando deseo hacer comprar por Play Store deseo que todo lo que compre sea cargado a mi recibo o sea ciclo de facturación para cancelarlo en mi fecha de pago pero siempre me restringen alguien sabe cómo solucionarlo o comunicarme con alguien por este tema de la cuarentena no hay atención y deseo una solución.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1403
21-12-2018
529
289
Leyenda

Re: Alguien sabe como solucionar la restricción de consumo de los servicios de valor agregado??

Hola amigo,

 

Sucede que para acceder al beneficio debes cumplir con todas las consideraciones, de lo contrario no será posible que puedas acceder.

 

Aquí encontré una pregunta que responde tu respuesta: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/Cu%C3%A1les-son-las-consideraciones-de-compras-de-Play-...

 

También puedes encontrar información en la misma web: https://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/google-play/

 

De cumplir todo los requisitos debe ser un problema masivo, te recomiendo comunicarte al 0-800-78411

 

Saludos.

¿Te ha sido útil esta respuesta?
1 RESPUESTA 1
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1403
21-12-2018
529
289
Leyenda

Re: Alguien sabe como solucionar la restricción de consumo de los servicios de valor agregado??

Hola amigo,

 

Sucede que para acceder al beneficio debes cumplir con todas las consideraciones, de lo contrario no será posible que puedas acceder.

 

Aquí encontré una pregunta que responde tu respuesta: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/Cu%C3%A1les-son-las-consideraciones-de-compras-de-Play-...

 

También puedes encontrar información en la misma web: https://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/google-play/

 

De cumplir todo los requisitos debe ser un problema masivo, te recomiendo comunicarte al 0-800-78411

 

Saludos.

¿Te ha sido útil esta respuesta?
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 45 semanas
  • 746 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores