AlexanderWCG
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Bienvenido
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21-03-2020
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¿Alguien sabe cómo me puedo comunicar con atención al cliente? llamé al 123 y no contestan

 
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Stormspirt
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21-12-2018
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Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola amigo,

 

Por el call center solo se están atendiendo temas puntuales y va a depender del problema que tengas.

 

Lo que podrías hacer es comunicarte por el Facebook de Claro para que seas atendido o de lo contrario publicar tu consulta y tal vez nosotros como clientes ver la forma de ayudarte.

 

Ya falta poco para que pase la cuarentena, la salud es lo primero.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Gerard123
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05-12-2019
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Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola @AlexanderWCG 

 

Puedes comunicarte con un asesor por vía facebook.

 

Saludos 😉

#YomeQuedoenCasa 

Stefmeggo-14
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25-03-2020
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Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola, 

Puedes intentar te comunicar vía facebook. 

 

Recuerda que hay el App mi claro para consulta de saldos, recibos, pagos, etc. 

 

Stormspirt
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21-12-2018
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Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola amigo,

 

Por el call center solo se están atendiendo temas puntuales y va a depender del problema que tengas.

 

Lo que podrías hacer es comunicarte por el Facebook de Claro para que seas atendido o de lo contrario publicar tu consulta y tal vez nosotros como clientes ver la forma de ayudarte.

 

Ya falta poco para que pase la cuarentena, la salud es lo primero.

 

Saludos.

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