AlexanderWCG
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Bienvenido
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21-03-2020
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¿Alguien sabe cómo me puedo comunicar con atención al cliente? Llamé al 123 y no contestan

 
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Stormspirt
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21-12-2018
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Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola amigo,

 

Debe ser que el call center se encuentre saturado por el momento, capaz por eso no te contestan.

 

Lo que podrías hacer es comunicarte por el Facebook de Claro para que seas atendido o de lo contrario publicar tu consulta y tal vez nosotros como clientes ver la forma de ayudarte.

 

Ya falta poco para que pase la cuarentena, la salud es lo primero.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Gerard123
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408
05-12-2019
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Leyenda

Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola @AlexanderWCG 

 

Puedes comunicarte con un asesor por vía facebook.

 

Saludos 😉

#YomeQuedoenCasa 

Stefmeggo-14
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Principiante
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25-03-2020
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Principiante

Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola, 

Puedes intentar te comunicar vía facebook. 

 

Recuerda que hay el App mi claro para consulta de saldos, recibos, pagos, etc. 

 

Stormspirt
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1516
21-12-2018
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Re: Alguien sabe como me puedo comunicar con atención al cliente, llamé al 123 y no contestan

Hola amigo,

 

Debe ser que el call center se encuentre saturado por el momento, capaz por eso no te contestan.

 

Lo que podrías hacer es comunicarte por el Facebook de Claro para que seas atendido o de lo contrario publicar tu consulta y tal vez nosotros como clientes ver la forma de ayudarte.

 

Ya falta poco para que pase la cuarentena, la salud es lo primero.

 

Saludos.

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