Pacho4
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Preguntas - Bronce
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18-05-2020
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¿Alguien quiera cambiar de modalidad el sistema del call center no funciona?

Quiero cambiar de modalidad y no responden los operadores, te vinculan a un correo. A la fecha tengo un móvil con modalidad postpago y quiero pasar a prepago, pero no puedo acceder. Cambiaré de operador hare mi portabilidad, una pena.

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Dieguin
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Re: ¿Alguien quiera cambiar de modalidad el sistema del call center no funciona?

Hola, hermanito.

Las líneas telefónicas están colapsadas, por lo que te recomiendo que trates de usar otras alternativas como las redes sociales, Facebook o Twitter (inbox) de Claro Perú, para que puedan ayudarte con la migración a prepago.

Debido a la coyuntura debemos ser un poco pacientes con la atención, espero lo resuelvas.

Dieguin

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Re: ¿Alguien quiera cambiar de modalidad el sistema del call center no funciona?

Hola, hermanito.

Las líneas telefónicas están colapsadas, por lo que te recomiendo que trates de usar otras alternativas como las redes sociales, Facebook o Twitter (inbox) de Claro Perú, para que puedan ayudarte con la migración a prepago.

Debido a la coyuntura debemos ser un poco pacientes con la atención, espero lo resuelvas.

Dieguin

Nombertoc9
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12-05-2020
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Re: ¿Alguien quiera cambiar de modalidad el sistema del call center no funciona?

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