¿Alguien más conoce otro canal a parte de estos para comunicarse con Claro?

[Rofercho]

Hola a todos,

He intentado comunicarme con un asesor de Claro para que me dé respuesta sobre el equipo que he comprado a través de la Tienda Virtual de Claro pero ninguno da información precisa, en el caso de los números solo cortan las llamadas y en el caso del correo, chats y Facebook, solo dicen que lo van a reportar o que nos comuniquemos con los números mencionados y los números nos dicen que nos comuniquemos con los otros números y así infinitamente, si alguien conoce otro canal de comunicación, agradeceré lo pueda compartir, comparto los números a los que he intentado comunicarme sin respuesta.

123
*200
*3334
080000334
080000200
017013666
atencionalcliente@claro.com.pe
Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermanito,

Te recomiendo comunicarte al chat de la misma tienda online, lo encontrarás en la parte superior derecha, pero de todos modos te lo comparto ---> https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10002&nw=1

Espero que te puedan ayudar y dar razón sobre tu pedido,

Dieguin