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Alessander
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Preguntas - Bronce
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14-06-2020
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Principiante

¿Al cambiar de plan qué beneficios llego a perder específicamente?

Acabo de cambiar de un plan Max Internacional 99.90 a Plan Max Internacional 39.90, ¿qué beneficios llego a perder del plan o ciertos beneficios para renovar un equipo?

Alessio
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ivan1985
ivan1985
ivan1985
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08-11-2019
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Re: ¿Al cambiar de plan, que beneficios llego a perder especificamente?

Hola @Alessander,

 

Estás perdiendo muchos beneficios en cuanto al plan por ejemplo:

 

- Minutos de llamadas Internacionales

- Cantidad de megas al mes: Recuerda que para cada plan te brindan diferentes cantidades

 

Beneficios de redes sociales ilimitadas que te brindaba el plan anterior (en el plan Max de 39.90 Facebook es ilimitado en la sección Fotos, en tu plan anterior podías visualizar videos de manera ilimitada).

 

Por ejemplo si tienes una promoción de duplica tus megas, también lo pierdes al bajar plan al igual que otro bono.

 

En cuanto al momento solicitar la renovación, cuando te estén realizando la renovación te pueden dar un plan mayor para adquirir un equipo de buena gama.

 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

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Rofercho
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Profesional
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08-06-2020
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Profesional

Re: ¿Al cambiar de plan, que beneficios llego a perder especificamente?

Hola,

 

Te adjunto el link donde podrás ver todos los beneficios de cada plan contratado y podrás ver las características de tu nuevo plan:

 

https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/

 

Muchas gracias.

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ivan1985
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ivan1985
Leyenda
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Re: ¿Al cambiar de plan, que beneficios llego a perder especificamente?

Hola @Alessander,

 

Estás perdiendo muchos beneficios en cuanto al plan por ejemplo:

 

- Minutos de llamadas Internacionales

- Cantidad de megas al mes: Recuerda que para cada plan te brindan diferentes cantidades

 

Beneficios de redes sociales ilimitadas que te brindaba el plan anterior (en el plan Max de 39.90 Facebook es ilimitado en la sección Fotos, en tu plan anterior podías visualizar videos de manera ilimitada).

 

Por ejemplo si tienes una promoción de duplica tus megas, también lo pierdes al bajar plan al igual que otro bono.

 

En cuanto al momento solicitar la renovación, cuando te estén realizando la renovación te pueden dar un plan mayor para adquirir un equipo de buena gama.

 

¡Un Saludo!

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