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10-06-2020
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Adquirí un equipo y tengo problemas con la cobertura ¿cómo devuelvo el equipo o cancelar mi línea?

Adquirí un equipo A50 y no tengo cobertura y el equipo también está fallando, cómo puedo devolver el equipo y darle de baja a mi línea, gracias

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Re: Adquirí un equipo


Hola, @Cabush 

 

Tendrías que esperar a que se aperture un centro de atención, estos van a estar abriendo a fines de este mes.

 

Te mentiria si te digo o alguien te dice, que llames o algo, porque nadie va atender en estos momento esas solicitudes.

 

Por último, recuerda que si has firmado un contrato, para cancelarlo tendrías que pagar la penalidad, lo recomendable es que esperes a que se aperturen los Centros de atención y lo revisen el equipo.

 

Un gusto ayduarte en lo que se puede.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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Re: Adquirí un equipo


Hola, @Cabush 

 

Tendrías que esperar a que se aperture un centro de atención, estos van a estar abriendo a fines de este mes.

 

Te mentiria si te digo o alguien te dice, que llames o algo, porque nadie va atender en estos momento esas solicitudes.

 

Por último, recuerda que si has firmado un contrato, para cancelarlo tendrías que pagar la penalidad, lo recomendable es que esperes a que se aperturen los Centros de atención y lo revisen el equipo.

 

Un gusto ayduarte en lo que se puede.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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