¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Mellizas160204,
Te explico, Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo y se calcula en base a la diferencia entre el precio prepago del equipo que hayamos comprado en el momento en que lo adquirimos y el precio que efectivamente pagamos según el plan que contratamos, considerando los meses que faltan para terminar dicho contrato, además del total de meses que se pactaron en el acuerdo (digamos 12 o 18 meses).
Esto lo podemos resumir con la siguiente fórmula:
Es decir, todo depende de cuánto tiempo nos falta para terminar el contrato, supongamos valores reales:
1- Precio prepago: S/1200
2- Precio pagado (por renovación o portabilidad): S/850
3- Meses para terminar contrato: 5 meses
4- Duración del contrato: 18 meses
Aplicando la fórmula:
PENALIDAD: (1200-850) x5 (Meses por terminar) = S/1750
PENALIDAD: 1750/18 (Duración del contrato) = S/97.22
PENALIDAD FINAL: S/97.22
Si tu equipo fue financiado a cuotas muy a parte de este reintegro de equipo, deberás pagar las cuotas restantes del equipo.
Igualmente será un asesor de Claro quién te brinde la información exacta según tu tiempo con el contrato, puedes comunicarte con el ClaroBot.
¡Saludos!
Hola @Mellizas160204
El monto de la penalidad solo te la puede dar un asesor de Claro, te puedes comunicar a través de inbox del Facebook de Claro.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos
Depende si tu plan es sw 65 más 40 de tu fina cimiento te sale 100 soles ya pues multiplica 40×18 y te sale el valor de tu equipo.
De ahí 40×18 meses te sale 720 esa es tu penalidad mientras vas pagado mes a mes disminuye tu penalidad.
Hola @Mellizas160204,
Te explico, Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo y se calcula en base a la diferencia entre el precio prepago del equipo que hayamos comprado en el momento en que lo adquirimos y el precio que efectivamente pagamos según el plan que contratamos, considerando los meses que faltan para terminar dicho contrato, además del total de meses que se pactaron en el acuerdo (digamos 12 o 18 meses).
Esto lo podemos resumir con la siguiente fórmula:
Es decir, todo depende de cuánto tiempo nos falta para terminar el contrato, supongamos valores reales:
1- Precio prepago: S/1200
2- Precio pagado (por renovación o portabilidad): S/850
3- Meses para terminar contrato: 5 meses
4- Duración del contrato: 18 meses
Aplicando la fórmula:
PENALIDAD: (1200-850) x5 (Meses por terminar) = S/1750
PENALIDAD: 1750/18 (Duración del contrato) = S/97.22
PENALIDAD FINAL: S/97.22
Si tu equipo fue financiado a cuotas muy a parte de este reintegro de equipo, deberás pagar las cuotas restantes del equipo.
Igualmente será un asesor de Claro quién te brinde la información exacta según tu tiempo con el contrato, puedes comunicarte con el ClaroBot.
¡Saludos!