Fabiola8
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Principiante
Preguntas - Bronce
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18-07-2020
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Principiante

Activación chip Claro ¿qué hago?

No funciona su número 080000334 mal claro para eso compro un chip y encima su app de activación no funciona tampoco dice que el chip no se puede activar que llamen y nada que se puede hacer 

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ivan1985
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08-11-2019
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Re: Activación chip claro

Hola @Fabiola8te recomiendo que te comuniques con los chicos de Claro por el Inbox del Facebook de Claro Perú, para que ellos puedan elevar tu inconveniente al área correspondiente y te puedan ayudar.

 

Ese tipo de casos si o si va necesitar la atención de un asesor de Claro.

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

2 RESPUESTAS 2
ivan1985
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ivan1985
Leyenda
720
08-11-2019
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Re: Activación chip claro

Hola @Fabiola8te recomiendo que te comuniques con los chicos de Claro por el Inbox del Facebook de Claro Perú, para que ellos puedan elevar tu inconveniente al área correspondiente y te puedan ayudar.

 

Ese tipo de casos si o si va necesitar la atención de un asesor de Claro.

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

jesusd23
jesusd23
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500
19-07-2020
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Re: Activación chip claro

Hola amiga buenas tardes.

Si tienes problemas en activar tu chip por motivos de biometría por la App de activa tu chip, tienes que acercarte a un Centro de Atención más cercanos para activar tu chip.

Espero que te sirva de ayuda. 

Saludos.

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