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06-05-2020
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Acceder al fraccionamiento ¿cómo lo realizo?

Bs tardes quisiera saber cómo puedo acceder al fraccionamiento ya que el App Claro no registra mi móvil ni el servicio, pareciera que está colgado o esta solamente clasificado para una determinada opción, es urgente porque deseo pagar y no perjudicarme.
Gracias

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Re: Acceder al fraccionamiento

Hola, Rosmel.

 

Hermanito, intenta ingresar a la web Mi Claro e ingresa tus servicios y luego ve a la app Mi Claro y haz lo mismo.

 

Una vez que resuelvas ese problemita, dirígete a recibos y ahí verás la opción que te saldrá fraccionar, pero recuerda que el recibo debe estar vencido. 

 

Aquí te dejo un paso a paso: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Fraccionar-mi-deuda-con-Claro-por-el-Esta...

 

Es un artículo hecho por un cliente de la Comunidad jeje

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Re: Acceder al fraccionamiento

Hola, Rosmel.

 

Hermanito, intenta ingresar a la web Mi Claro e ingresa tus servicios y luego ve a la app Mi Claro y haz lo mismo.

 

Una vez que resuelvas ese problemita, dirígete a recibos y ahí verás la opción que te saldrá fraccionar, pero recuerda que el recibo debe estar vencido. 

 

Aquí te dejo un paso a paso: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Fraccionar-mi-deuda-con-Claro-por-el-Esta...

 

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