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Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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05-05-2021
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Principiante

Acabo de recuperar mi número porque me robaron el celular y todavía no cuento con línea

Buen día

Acabo de recuperar mi número móvil porque sufrí un robo; sin embargo, aún no cuento con línea, ¿cuál es el motivo y por qué esta así aun o no se activó?

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Hannah-123
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1276
29-10-2019
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Re: acabo de recuperar mi numero porque me robaron el celular. y no cuento con linera aun

¡Oliiiii, amiguita! ☺️
Es extraño, ya deberías contar con línea, te recomiendo que apagues y prendas tu celular y verifiques el estado de tu servicio. Si aún sigues sin red, comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar. Ah, me olvidaba, lo normal es esperar el plazo de 24 horas, si ya pasó te recomiendo seguir mi sugerencia.

 

¡Suerte! 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

3 RESPUESTAS 3
Hannah-123
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Leyenda
1276
29-10-2019
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Leyenda

Re: acabo de recuperar mi numero porque me robaron el celular. y no cuento con linera aun

¡Oliiiii, amiguita! ☺️
Es extraño, ya deberías contar con línea, te recomiendo que apagues y prendas tu celular y verifiques el estado de tu servicio. Si aún sigues sin red, comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar. Ah, me olvidaba, lo normal es esperar el plazo de 24 horas, si ya pasó te recomiendo seguir mi sugerencia.

 

¡Suerte! 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

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Sam_velap
Sam_velap
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Aficionado
9
30-04-2021
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1
Aficionado

Re: acabo de recuperar mi numero porque me robaron el celular. y no cuento con linera aun

Hola que tal 🙋🏻‍♀️

Te comento que en las tantas veces que tuve que pasar por lo mismo, te recomiendan que por lo mínimo esperes 24 horas para tener cobertura, eso no quita que en algunos casos te llega la línea mucho antes, depende mucho el lugar donde estas situada. 😊

 

Pero calma, tu línea te llegará sí o sí. 🤙🏻

beb3068
beb3068
beb3068
Leyenda
218
17-01-2021
57
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Leyenda

Re: acabo de recuperar mi numero porque me robaron el celular. y no cuento con linera aun

Hola!!!!

 

@159001any tambien me ha pasado, tienes que esperar 24 horas para que se active la linea nuevamente en los sistemas de Claro.

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