¿A qué número puedo llamar para que me atiendan? Hice mi recarga ayer y no llega

[Jimyjunior]

Puedes comunicarte gratuitamente llamando al 123 desde cualquier celular claro o tambien puedes comunicarte via facebook. Espero poder ayudarte.

[1v4n2021 · Accepted solution]

Hola @Aleidis23 ¿qué tal?

Si aún no llega tu recarga te recomiendo que te comuniques a través del ClaroBot para que te puedan ayudar revisando el servicio y haciendo la devolución de esa recarga en caso haya sido un error por parte de Claro.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[NeRoAn]

te dieron solucion?

[erikayuliana28]

Hola @Aleidis23 ,

Espero ayudarte, primero verifica con *777# si tu saldo llegó, Y si no llega aún llama al 123 , una persona de servicio al cliente te ayudará.

Espero que con esos consejos pude haberte ayudado, no olvides darle manita arriba 👍 y escogerla como respuesta 🤗 

Saludos