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Mc_1986
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13-06-2016
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Leyenda

¿A qué número debo llamar para contratar Roaming desde el extranjero?

Creo que si llamo al 123 desde el extranjero cobran, ¿cierto?. Alguien sabe de que forma me puedo comunicar gratuitamente desde el extranjero para contratar estos paquetes. 

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claudia_alf
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Leyenda
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13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿A qué número debo llamar para contratar Roaming desde el extranjero?

¡Hola, @Mc_1986! Te cuento como puedes solicitarlo.

 

Puedes comunicarte llamando gratis al +51997990123 y solicitar otro paquete viajero, así como también enviando un correo a atencion.roaming@claro.com.pe

 

De lo contrario, también puedes recurrir a las redes sociales de Claro y solicitar que te activen el que más prefieras:

 

Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

Twitter: https://twitter.com/claroperu?lang=en

Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Te dejo el siguiente enlace para que conozcas todos los paquetes Roaming que Claro tiene para ti: https://roaming.claro.com.pe/pais.php?pais_id=51&pais_alias=aruba

 

¡Buen dia!

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Leonardo1988-
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Principiante
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14-09-2016
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Principiante

Re: ¿A qué número debo llamar para contratar Roaming desde el extranjero?

Hola Mc_1986 

Puedes llamar gratis al +51997990123 desde tu celular para comprar un paquete de Roaming.

 

En el caso de que no tengas activa la opción de Roaming, los puedes hacer a través de:

 

1. www.miclaro.com.pe (versión web) -> Mis Servicios -> Servicios Activados. Solo dale clic a "Activar" en Roaming.

2. Envía un correo electrónico a atencion.roaming@claro.com.pe con tus nombres, apellidos, número de DNI, número en consulta, número de referencia, detallando tu caso y lo que solicitas.

 

Espero te haya podido ayudar Hombre feliz

Saludos.

L1988.

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claudia_alf
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Leyenda
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13-06-2016
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Re: ¿A qué número debo llamar para contratar Roaming desde el extranjero?

¡Hola, @Mc_1986! Te cuento como puedes solicitarlo.

 

Puedes comunicarte llamando gratis al +51997990123 y solicitar otro paquete viajero, así como también enviando un correo a atencion.roaming@claro.com.pe

 

De lo contrario, también puedes recurrir a las redes sociales de Claro y solicitar que te activen el que más prefieras:

 

Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

Twitter: https://twitter.com/claroperu?lang=en

Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Te dejo el siguiente enlace para que conozcas todos los paquetes Roaming que Claro tiene para ti: https://roaming.claro.com.pe/pais.php?pais_id=51&pais_alias=aruba

 

¡Buen dia!

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