¿A dónde me puedo comunicar para dar de baja mi línea móvil?

[Nelly14]

Hola buenas tardes, quisiera hacer la baja de línea de mi celular. Llamé a la oficina y no me contestan, ¿cómo puedo hacer para comunicarme?

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @Nelly14 ¿Qué tal?

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

¡Saludos!, espero te haya ayudado mi respuesta amig@.

[Zener]

Solo pregunto por curiosidad