Hola buenas tardes, quisiera hacer la baja de línea de mi celular. Llamé a la oficina y no me contestan, ¿cómo puedo hacer para comunicarme?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Nelly14 ¿Qué tal?
Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.
Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.
Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:
¡Saludos!, espero te haya ayudado mi respuesta amig@.
Hola @Nelly14 ¿Qué tal?
Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.
Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.
Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:
¡Saludos!, espero te haya ayudado mi respuesta amig@.
Solo pregunto por curiosidad