Hola buenas tardes, tengo una consulta no es para mí sino para mi compañero de trabajo, él acaba de renovar con equipo y me quiere vender el celular y portarse a otro operador; y mi duda es, si él me vende y se porta ¿le pasa algo al equipo?
¡Resuelto! Ir a solución.
@walter201 ¡Hola! Soy @HAGUZ ¿qué tal?
Si tu amigo acaba de renovar, si puede portar pero luego tendrá que pagar un REINTEGRO (PENALIDAD) a Claro para realizar la portabilidad (le generan una última factura). Porque ha realizado un contrato con Claro por un plazo determinado y para pasarse a otro operador debe asumir el pago.
El equipo es del cliente, no se bloquea, no se devuelve, no pasa nada.
Saludos, febrero mes del amor.
Hola
Claro que seguirá funcionando sin ningún problema, la única forma para que deje de funcionar es que lo hayan reportado como robado pero como dices que él te lo va a vender y él se va a portar, no hay ningún problema, seguirá funcionando normalmente.
Saludos 😉
@walter201 ¡Hola! Soy @HAGUZ ¿qué tal?
Si tu amigo acaba de renovar, si puede portar pero luego tendrá que pagar un REINTEGRO (PENALIDAD) a Claro para realizar la portabilidad (le generan una última factura). Porque ha realizado un contrato con Claro por un plazo determinado y para pasarse a otro operador debe asumir el pago.
El equipo es del cliente, no se bloquea, no se devuelve, no pasa nada.
Saludos, febrero mes del amor.
Otra duda,
Y si mi amigo no paga la penalidad al portar ¿al equipo le pasa algo?
Hola @walter201
Hasta donde se, al equipo no le pasa nada pero queda mal en el sistema y cuando quiera regresa al CLARO, tendrá que pagar toda su penalidad.
Saludos 😉
@EllisDFV04 entonces el equipo lo bloquean no me convendria comprarlo ??'
Hola @walter201
El equipo no lo bloquean, solo quedas mal en el sistema y cuando quieras volver tendrás que pagar la penalidad, para poder sacar una linea.
Lo digo por experiencia, mi hermano se sacó un equipo en claro y después migró a entel, y no pago la penalidad al equipo no lo paso nada siguió funcionando normal, pero cuando quiso volver a claro tenía que pagar toda la penalidad para poder sacar una línea.
Espero ayudarte.
Saludos
Hola @walter201
Al equipo no le pasa nada, solo si tu compañero quiere regresar a claro tendrá que pagar la penalidad.
@Gerard123 Tendrá que pagar doble penalidad: 1. si quiere portar a otro operador siendo Claro, debe pagar penalidad que le vendrá en un último recibo. Si quiere portar nuevamente a Claro pero tiene contrato con otro operador, le tendrá que pagar la penalidad a la respectiva empresa operadora a la que pertenezca.
Saludos
@Gerard123 ha escrito:
Hola @walter201
Al equipo no le pasa nada, solo si tu compañero quiere regresar a claro tendrá que pagar la penalidad.