¡Resuelto! Ir a solución.
Hola F21,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Cuando no recargas una línea prepago por 270 días se desactiva automáticamente y tu línea queda libre para que sea asignarla a un nuevo titular, si ese es el caso ya no podrás recuperarla.
Si son menos días, con una recarga puedes activar nuevamente tu línea. La recarga mínima recomendada es de S/3
Saludos.
Hola F21,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Cuando no recargas una línea prepago por 270 días se desactiva automáticamente y tu línea queda libre para que sea asignarla a un nuevo titular, si ese es el caso ya no podrás recuperarla.
Si son menos días, con una recarga puedes activar nuevamente tu línea. La recarga mínima recomendada es de S/3
Saludos.
Que tal f21,
Te comento que cuando tu línea se bloquea por falta de recargas, tienes 60 días para recuperarla, si pasa ese tiempo lamentablemente pierdes el número y solo te queda sacar uno nuevo,
Saludos cordiales