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Principiante
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10-01-2021
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Principiante

¿Se puede cambiar los beneficios correspondientes de Whatsapp a otros servicios de mensajería?

Saludos.

 

Para enero del 2021 Whatsapp decidió unilateralmente cambiar sus condiciones de servicio, obligando a compartir aún más información de su aplicación con Facebook, incluyendo el número de teléfono. A muchos, incluyéndome, no nos interesa tal cosa y debido a eso, Whatsapp nos cancelará el servicio en Febrero de modo que sería útil tener otra opción.

 ¿Existe actualmente la posibilidad de cambiar nuestros beneficios basados en Whatsapp a otro servicio de mensajería fuera del conglomerado de empresas de Facebook?

He leído que usan monopólicamente Whatsapp con la excusa de su penetración en el mercado, pero esa tendencia no va a cambiar nunca, por mejores que sean otras opciones (Telegrama es bastante mejor, más flexible y con más opciones), si las redes de menor costo, las líneas prepago, permiten 30 días de uso regular y casi gratis de Whatsapp y nada para ningún otro, que simplemente no se pueden usar sin un pago extra en materia de "datos".

Los monopolios son malos, y auspician la ineficiencia. Creo que Claro debería asociar a Telegram (u otro que les parezca mejor) para usarse como opción, aparte de Whatsapp, y si solo pueden dar una opción, entonces que dejen al usuario decidir individualmente cuál de las dos prefieren, aunque deban excluir a la otra (individualmente).

Si la verdadera razón es que la compañía dueña de Facebook les da algún tipo de beneficio económico por propiciar su posición monopólica, entonces por favor avisarnos a nosotros los clientes para saber qué cosas podemos esperar y cuáles no, cuando contratamos los servicios de Claro.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Klezita
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Re: ¿Posibilidad de cambiar los beneficios correspondientes a Whatsapp a otros servicios de mensajer

Hola,

 

Yo uso Telegram desde hace muchos años y he visto que últimamente todos están migrando allá porque desde siempre ha sido un servicio superior a Whatsapp. 

 

Hace un corto tiempo, Claro saco promociones en sus planes postpago y prepago para utilizar Telegram y Signal completamente gratis. Esperemos que más adelante vuelvan a retomarlo.

 

De momento lo que puedes hacer es utilizar los gigas de tu plan para usar otras aplicaciones de mensajería.

 

Saludos.

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Re: ¿Posibilidad de cambiar los beneficios correspondientes a Whatsapp a otros servicios de mensajer

Hola,

 

Yo uso Telegram desde hace muchos años y he visto que últimamente todos están migrando allá porque desde siempre ha sido un servicio superior a Whatsapp. 

 

Hace un corto tiempo, Claro saco promociones en sus planes postpago y prepago para utilizar Telegram y Signal completamente gratis. Esperemos que más adelante vuelvan a retomarlo.

 

De momento lo que puedes hacer es utilizar los gigas de tu plan para usar otras aplicaciones de mensajería.

 

Saludos.

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10-01-2021
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Re: ¿Posibilidad de cambiar los beneficios correspondientes de Whatsapp a otros servicios de mensaje

¿Por qué dice solución aceptada?

¡Mentira! Yo no he aceptado ninguna solución porque no me han dado ninguna. Una persona respondió comentando el tema, pero no contestó mi pregunta.

¿Es posible cambiar los beneficios correspondientes a Whatsapp a otros servicios de mensajería? Es una pregunta directa.

Y una secundaria: ¿La compañía a la que pertenece Facebook da algún pago o beneficio a Claro por imponer Whatsapp de forma semigratuita y monopólica en su servicio?

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