¡Resuelto! Ir a solución.
Hola.
Lo primero que debes considerar es que no tengas un acuerdo de equipo, eso lo puedes validar desde la app Mi Claro.
Si tienes un contrato vigente, lo mejor es que esperes a que finalice o de lo contrario tendrás que pagar la penalidad para que puedas renovar.
En caso no tengas ningún contrato, puedes hacerlo sin ningún problema llamando al 0 800 00 200 o por la tienda online: https://tiendaclaro.pe/
Slds.
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