Mario-1905
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Preguntas - Bronce
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20-05-2020
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Principiante

Quiero renovar, ¿cómo lo puedo hacer?

Hola comunidad, tengo una línea con la que llevo casi 12 meses. Este fin de mes estaría pagando el mes 12 de 18 y quiero renovar mi equipo. Mi plan es de 85 soles y pago todos los meses puntuales el monto de S/76.78 soles por mi equipo. ¿De cuánto sería mi penalidad? Gracias 

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Re: Quiero renovar

Hola, @Mario-1905 

 

La penalidad la puedes calcular tú mismo, aquí te dejo la fórmula:

 

calculo de penalidad.PNG

Toda la info la encuentras en tu contrato de equipo.

 

Si gustas también puedes comunicarte directamente con el área de televentas llamando al 0 800 00 200 o por la tienda online de Claro llamando al 0 800 00 334: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Ellos podrán hacerte una evaluación y también pueden indicarte la penalidad que tendrás que asumir por renovar anticipadamente.

 

¡Suerte!


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: Quiero renovar

Hola, @Mario-1905 

 

La penalidad la puedes calcular tú mismo, aquí te dejo la fórmula:

 

calculo de penalidad.PNG

Toda la info la encuentras en tu contrato de equipo.

 

Si gustas también puedes comunicarte directamente con el área de televentas llamando al 0 800 00 200 o por la tienda online de Claro llamando al 0 800 00 334: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Ellos podrán hacerte una evaluación y también pueden indicarte la penalidad que tendrás que asumir por renovar anticipadamente.

 

¡Suerte!


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