Quiero ponerle un límite de consumo a mi plan 69. ¿se pueden comunicar conmigo?

[Nahissa12]

Quiero ponerle límite de consumo a mi nuevo plan es de 69 me dual postpago

[jesusd23]

Hola amigo buenas noches.

Tengo entendido que hay tres tipo de límite de consumo el exacto que es el que no te cobra un adicional solo lo ofrece tu plan, el adicional te pueden cobrar hasta el 100% de tu plan es decir si consumiste todo lo que te ofrece tu plan más tienes un límite de hasta 100% y el exceso te lo cobran en tu próximo recibo, y el abierto te cobran lo que todo lo que consumes. 

Lo puedes solicitar escribiendo al inbox del Facebook de Claro o escribiendo un correo al atencionalcliente@claro.com.pe

Espero que te sirva la información. Si te sirvió colócalo como aceptado y un like.

Saludos

[Hannah-123 · Accepted solution]

¡Hola, NAHISSA12! 🙋‍♀️

En realidad nadie de aquí se va a comunicar contigo, pero lo podrás hacer tú misma desde la web de miclaro.com.pe

Solo sigue estos pasos:

Y listo, de esta forma podrás cambiar tu límite.

Un gusto darte la solución.

[thevengefu1one]

En todo caso sería mejor que consultes con un asesor para tal propósito aquí nadie tr podría ayudar con eso ya que nadie puede modificar sus datos tanto suyos como de otros además si de alguna forma sirviera de ayuda el teléfono mismo tiene un limitador de consumo sólo dirijase al consumo de datos ahí mismo aparece el limitador ojo no bloquea por completo el uso de datos pero al menos es una mejor manera de limitarse uno mismo