Mi celular no prende. He intentado cargarlo con tres cargadores y aun así no prende es un Samsung J7.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola, @profesora!
Te recomiendo que lleves tu equipo a servicio técnico en un Centro de atención al cliente. Posiblemente tu equipo se descargó totalmente y deben hacerle una carga directa para que encienda (eso lo hace servicio técnico). A veces puede suceder esto por eso es que no enciende con cargadores.
Encuentra mayor información sobre el servicio técnico de Claro: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...
Espero te sirva.
¡Hola, @profesora!
Te recomiendo que lleves tu equipo a servicio técnico en un Centro de atención al cliente. Posiblemente tu equipo se descargó totalmente y deben hacerle una carga directa para que encienda (eso lo hace servicio técnico). A veces puede suceder esto por eso es que no enciende con cargadores.
Encuentra mayor información sobre el servicio técnico de Claro: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...
Espero te sirva.