Mireya-maytee
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Preguntas - Bronce
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12-06-2020
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¿Por qué cuando recargo mi postpago no puedo comprar gigas?

 
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ivan1985
ivan1985
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712
08-11-2019
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Re: Por que cuando recargo mi prospago no puedo comprar yigas ?

Hola @Mireya-maytee 

 

No deberías tener ese inconveniente, ¿por donde estas tratando de comprar? recuerda que el mejor lugar para hacer estas comrpas, es por el portal de comrpas que esta dentro de la app de Mi Claro, aquí podrás hacer la compra de paquetes sin ningún problema.

 

Portal de compras.png

 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

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ivan1985
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Re: Por que cuando recargo mi prospago no puedo comprar yigas ?

Hola @Mireya-maytee 

 

No deberías tener ese inconveniente, ¿por donde estas tratando de comprar? recuerda que el mejor lugar para hacer estas comrpas, es por el portal de comrpas que esta dentro de la app de Mi Claro, aquí podrás hacer la compra de paquetes sin ningún problema.

 

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