¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermanita Nadya,
Es correcto, ya puedes realizar tu pase a prepago sin que te cobren algún tipo de penalidad, ya que has terminado tu contrato según mencionas, lo bueno es que ahora puedes pedir esto desde la app de Mi Claro, tú misma lo puedes solicitar.
Ingresas a la app, en la pantalla de inicio vas a la opción "plan" y te dará la opción:
Yo te recomiendo ver todas las opciones posibles y comunicarte vía redes sociales para que los chicos te ayuden, tardarán un poco en contestar pero si tendrás una solución.
Un saludo, hermanita.
Dieguin.
Hola hermanita Nadya,
Es correcto, ya puedes realizar tu pase a prepago sin que te cobren algún tipo de penalidad, ya que has terminado tu contrato según mencionas, lo bueno es que ahora puedes pedir esto desde la app de Mi Claro, tú misma lo puedes solicitar.
Ingresas a la app, en la pantalla de inicio vas a la opción "plan" y te dará la opción:
Yo te recomiendo ver todas las opciones posibles y comunicarte vía redes sociales para que los chicos te ayuden, tardarán un poco en contestar pero si tendrás una solución.
Un saludo, hermanita.
Dieguin.