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¡Hola!
Lamento lo sucedido, tambien he pasado por lo mismo.
La renovacion anticipada se puede realizar cuando cumpla 15 meses de los 18 meses de contrato, si bien es cierto a usted le han robado el celular en su 1er mes, si desea renovar otra vez en realidad no le brindan ningun beneficio porque va a tener que pagar la penalidad por esos 17 meses que debe cumplir. Le recomiendo recuperar su chip con su mismo numero para dar uso de los beneficios de su plan y debe adquirir algun equipo basico y/o smartphone de gama baja que pueda ayudarlo temporalmente, hay equipos muy economicos y rinden muy bien.
Saludos
¡Hola!
Lamento lo sucedido, tambien he pasado por lo mismo.
La renovacion anticipada se puede realizar cuando cumpla 15 meses de los 18 meses de contrato, si bien es cierto a usted le han robado el celular en su 1er mes, si desea renovar otra vez en realidad no le brindan ningun beneficio porque va a tener que pagar la penalidad por esos 17 meses que debe cumplir. Le recomiendo recuperar su chip con su mismo numero para dar uso de los beneficios de su plan y debe adquirir algun equipo basico y/o smartphone de gama baja que pueda ayudarlo temporalmente, hay equipos muy economicos y rinden muy bien.
Saludos