¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jacqueline29
Te comento que aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.
Te recomiendo ponerte en contacto con un asesor a través del ClaroBot, un asesor podrá ayudarte a revisar el beneficio que te han indicado. No te preocupes que de ser un problema del sistema, Claro podrá resolverlo.
Slds.
Buenos días, sería importante que puedas comunicarte marcando el 123 y realices tu consulta y de esta manera puedes realizar un descarte, te ayudarán del área de atención tecnológica para ver si tiene algún tipo de bloqueo tu equipo o tu línea.
Hola @jacqueline29
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