¡Hola, @Lu_88!
Te cuento que todos los equipos cuentan con garantía de 12 meses; sin embargo, si la pantalla es el problema, te comento que la garantía no cubre: golpes, quiñes, rupturas, rajaduras, derrame de líquido de pantalla, evidencia de residuos líquidos, sólidos, humedad o sulfatación.
En este enlace podrás encontrar la información a detalle: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...
El precio por diagnóstico sería de S/25.00 y la reparación dependerá de lo que tu equipo necesite.
Espero haberte ayudado.
¡Hola, @Lu_88!
Te cuento que todos los equipos cuentan con garantía de 12 meses; sin embargo, si la pantalla es el problema, te comento que la garantía no cubre: golpes, quiñes, rupturas, rajaduras, derrame de líquido de pantalla, evidencia de residuos líquidos, sólidos, humedad o sulfatación.
En este enlace podrás encontrar la información a detalle: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...
El precio por diagnóstico sería de S/25.00 y la reparación dependerá de lo que tu equipo necesite.
Espero haberte ayudado.
¡Muchas gracias!
Tengo un LG K10 y la pantalla frontal ya no sale como antes, ¿qué debo hacer? Ya que antes mi pantalla frontal salía pantalla completa ahora sale pantalla reducida y ya no sale como antes que podría hacer.
El día 10 de Julio en el Centro de Atención al cliente de claro en plaza norte mi esposo renovó su equipo a un LG K8 2017, pero cuando lo estuve explorando no encontró el icono del reproductor de mp3.
Hola @vanissha
El que viene por defecto es "Play Música", presionas la opción "Escuchar Ahora" para reproducir los audios que tengas en tu móvil. Mi consejo es hacer uso del reproductor de música que tienes por defecto, pero si deseas puedes descargarte otros desde Play Store.
http://www.androidpit.es/mejores-reproductores-musica-para-android
Saludos.