@ribe171 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
En la comunidad tenemos solución a tu consulta hace muchísimo tiempo: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Qué-es-Facebook-Full-y-cuáles-son-los-beneficios-de-está
Ingresa al enlace para resolver tu duda, aquí te dejo más información: www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/fbgratis
Respuestas largas.
Versión corta: Desde la aplicación en configuración, ver más busca la opción Facebook Usar Datos "Free" o tipo así.
Te aparecerá la franja morada para escoger entre datos y la versión gratis que ofrece el plan, Listo.
De no ser así muchas veces es por el equipo o la versión de la app ya que en mi caso aveces ni me salía xd