¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @Loraine1.
Si tuviste una línea postpago y no pudiste cancelar tu recibo, tienes un plazo de 60 días para hacer los pagos respectivos y no perder tu línea, de lo contrario se cancelará. Si es prepago, en un plazo de 270 días de no haber hecho una recarga, automáticamente se da de baja.
Así que si te encuentras en cualquiera de esos dos casos, no será posible que lo recuperes.
Saludos.
Hola, @Loraine1.
Si tuviste una línea postpago y no pudiste cancelar tu recibo, tienes un plazo de 60 días para hacer los pagos respectivos y no perder tu línea, de lo contrario se cancelará. Si es prepago, en un plazo de 270 días de no haber hecho una recarga, automáticamente se da de baja.
Así que si te encuentras en cualquiera de esos dos casos, no será posible que lo recuperes.
Saludos.