Quiero pasar mi línea de prepago a postpago, pero actualmente tengo una deuda de mi anterior número, puedo refinanciar el monto para poder hacer la migración?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola
De preferencia te recomendaría que te acerques a un centro de atención.
Ya que hay campaña de adquirir linea nueva, migración o Portabilidad aun si el cliente presenta deuda pendiente de una antigua o actual línea. Y sería previa evaluación para verificar si accedes.
Incluso si deseas refinanciar tu deuda puedes sacar tu nueva línea o pasar a Postpago algo a que utilices a la par.
Haciendo una llamada al atención al cliente 123 de claro.
La llamada lo debe hacer el titular de la línea😉
Hola Roble
Si cuentas con una deuda antigua en postpago solo comunícate al 123 para poder realizar el financiamiento , sin problema te podrán ayudar.
Para poder pasar de prepago a postpago, luego de 24h de haber financiado tendrías que comunicarte al *200 para que realizen tu solicitud.
Espero haberte ayudado 💪💪
Hola
De preferencia te recomendaría que te acerques a un centro de atención.
Ya que hay campaña de adquirir linea nueva, migración o Portabilidad aun si el cliente presenta deuda pendiente de una antigua o actual línea. Y sería previa evaluación para verificar si accedes.
Incluso si deseas refinanciar tu deuda puedes sacar tu nueva línea o pasar a Postpago algo a que utilices a la par.
sabes desde cuando esta disponible esa campaña o hasta cuando esta activa?
Todo este mes de Noviembre desconozco si habrá una extensión. Pero de preferencia acércate en un centro de atención ya que en otros medios de venta hay aun desconocimiento de la misma. Y como te digo esta vigente pero es previa evaluación. Seguro te darán incluso más de una solución. Saludos.
HOLA!
Tienes que llamar al 123 (siento titular). Ellos te preguntaran tus datos y le haran una evaluacion a tu LINEA a ver si calificas para poder realizar la migracion.
EN TAL CASO CALIFICAS, TE TRANSFIEREN AL AREA DE POSTPAGO Y ELLOS TE OFRECEN TODOS LOS PLANES DISPONIBLES TU DECIDES Y TE AFILIAN.
SALUDOS!!!