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19-05-2020
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¿Cómo cancelo una compra/pedido que hice en la tienda online?

Hice una compra online y por error le día a pago contra entrega y quiero saber cómo cancelar el pedido ya que lo volví hacer pero pagando con tarjeta.

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Re: ¿Cómo cancelo una compra/pedido que hice en la tienda online?

Hola, @jacarlo7 


Puedes comunicarte por el 0800 00 334 o al *3334, aquí podrán ver el pedido que hiciste y con eso poder cancelarlo...

 

De igual forma, en caso te animas a recibir el equipo vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

1 RESPUESTA 1
SFtasy9
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Re: ¿Cómo cancelo una compra/pedido que hice en la tienda online?

Hola, @jacarlo7 


Puedes comunicarte por el 0800 00 334 o al *3334, aquí podrán ver el pedido que hiciste y con eso poder cancelarlo...

 

De igual forma, en caso te animas a recibir el equipo vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

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