Vic3
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Preguntas - Bronce
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23-12-2020
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¿Cómo cambio de usuario de una línea postpago?

Tengo una línea (un número) y quiero transferirlo a otra persona, ¿qué pasos debo seguir?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
YOLVI
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Aficionado
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23-12-2020
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Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Hola Vic,

 

La solicitud que quieres realizar se llama cambio de titularidad, para hacerlo tendrían que ir ambas personas con sus respectivos DNI a un centro de atención al cliente o de lo contrario pueden ir en diferentes fechas al mismo centro de atención, no hay problema. Te comento que se evalúa al nuevo titular, esto es necesario para validar si califica a recibir esta nueva línea. El proceso toma 10 días hábiles.

 

Espero haberte ayudado!

 

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
837
19-07-2020
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Leyenda

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Hola @Vic3 

 

Para el cambio de titularidad, solo lo puedes realizar en un Centro de Atención de Claro, tienen que ir las dos personar a realizar el trámite. 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

XxPeterxx
XxPeterxx
XxPeterxx
Profesional
76
16-09-2020
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Profesional

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Tienes que ir a un centro de atención claro y tramitar el cambio de titularidad. Tienen que ir ambos a realizar el trámite

YOLVI
YOLVI
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Aficionado
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23-12-2020
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Aficionado

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

Hola Vic,

 

La solicitud que quieres realizar se llama cambio de titularidad, para hacerlo tendrían que ir ambas personas con sus respectivos DNI a un centro de atención al cliente o de lo contrario pueden ir en diferentes fechas al mismo centro de atención, no hay problema. Te comento que se evalúa al nuevo titular, esto es necesario para validar si califica a recibir esta nueva línea. El proceso toma 10 días hábiles.

 

Espero haberte ayudado!

 

Saludos.

Crismia1604
Crismia1604
Crismia1604
Principiante
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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23-12-2020
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Principiante

Re: Cómo cambio de usuario de una línea post pago?

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